常見問題
旗艦店購物相關問題整理。更多細節歡迎聯絡旗艦顧問。
旗艦店要怎麼下單?
在商品頁選好口味或顏色,加入購物車,填寫姓名、手機與 7-ELEVEN 取貨門市後送出。旗艦店專人於服務時間確認品項與金額,確認後安排出貨。本站不提供線上刷卡。
旗艦店的正品保障是什麼?
旗艦店出貨均為授權通路現貨,外包裝封膜完整。收到後若規格不符,請保留外箱並於 24 小時內聯絡我們。
大概多久可以收到?
台灣本島現貨,工作日 15:00 前完成確認通常當日交寄,一般 1–3 個工作天送達超商。詳見配送服務。
外箱會不會很明顯?
旗艦店一律使用素面紙箱,不印品牌與品名,外觀為一般包裹。
收到商品有問題怎麼辦?
未拆封可於 7 日內申請退貨。運送破損或主機無法充電,請 24 小時內拍照聯絡。詳見售後承諾。
未滿 18 歲可以購買嗎?
不可以。本站商品含尼古丁,僅供年滿 18 歲之成年人選購。
